Etude sur la e-réputation des grandes marques


Une étude TNS Sofres pour le Top Com Corporate Business 2013 a été réalisée en janvier 2013 auprès de 1000 internautes pour mesurer leurs propos sur les réseaux sociaux sur 26 grandes marques entreprises. Qu’il s’agisse de comparer les paroles tenues dans la vie réelle par rapport à ceux sur internet, pour en dire du bien ou du mal, pourquoi, comment. Les grandes marques étant aussi bien L’Oréal, que la SNCF, Auchan, Free, SFR, Renault etc…

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